Hur får jag ett nytt lösenord?
Updated
Guide: Skapa ett nytt lösenord på LoopMe-webben
- Gå till www.loopme.se och klicka på Logga in.
- Klicka på länken Glömt lösenord.
- Obs! Om du kopplat ditt konto t.ex. Google eller Microsoft så behöver du vända dig till din administratör av den plattformen. Då kan inte vi hjälpa dig med nytt lösenord.
- Skriv in din e-postadress och klicka på Skicka.
- Du får ett verifieringsmail till den angivna epostadressen. Klicka på knappen Reset Password.
- Skapa ditt nya lösenord
Guide: Skapa ett nytt lösenord på LoopMe-mobilapp
- Starta appen
- Klicka på länken Glömt lösenord
- Skriv in din e-postadress och klicka på Skicka
- Ett verifikationsmail skickas till angiven epost
- Klicka på Återställ Lösenord
- Välj ett nytt lösenord
Guide: Vad gör jag om jag inte får något nytt lösenord skickat från LoopMe?
- Kontrollera mappen spam eller skräppost för ditt e-postkonto
- Försök återställa lösenordet igen
- Om du fortfarande inte får e-postmeddelandet efter att ha begärt en återställning av lösenord, kan vi hjälpa dig. Kontakta oss på supporten.
Obs!
Om du Loggar in i LoopMe via ditt Google-eller Microsoftkonto och du har glömt lösenordet till Google/Microsoft så kommer vi inte kunna hjälpa dig med det. När du klickar på glömt lösenord-länken på LoopMe, så kommer inget mail att sändas ut till dig från oss. Kontakta istället den som administrera ditt Google/Microsoftkonto direkt.