Kan jag själv ha två roller i en grupp?
Svar: Nej, det personliga kontot kan endast kopplas till en av rollerna inom en grupp. 

Hur byter jag namn på en grupp?
Svar: Gå till gruppens Hem-flik. Klicka på Gruppinställningar och scrolla dig ner till Gruppinformation. Byt gruppens namn och klicka på Uppdatera.

Hur byter jag rollnamn i en grupp?
Svar: Gå till gruppens Hem-flik. Klicka på Gruppinställningar och scrolla dig ner till Rollnamn. Byt namn och klicka på Uppdatera.

Hur byter jag gruppadministratör?
Svar: Gå till gruppens Hem-flik. Klicka på Gruppinställningar och titta i rutan med rubriken Byt ägare. Välj vem du vill byta ägare till, ge dig själv en annan roll i gruppen och klicka på Uppdatera.

Hur gör man för att gå ur en grupp?
Svar: Det är endast ledare som själva kan lämna en grupp. En loopare (t ex elev, medarbetare, deltagare kan inte själv gå ur en grupp utan behöver bli borttagen av gruppens ledare. (se nedan hur du tar bort medlemmar från din grupp)

Gå till gruppens Medlemmar-flik. Klicka på den lilla menyn (tre svarta streck) till höger om ditt namn i listan. Välj Lämna grupp.

Hur gör jag för att ta bort någon medlem ur min grupp?
Svar: Gå till gruppens Medlemmar-flik. Klicka på den lilla menyn (tre svarta streck) till höger om personens namn i listan. Välj Ta bort.

Hur gör jag för att ändra så att en handledare inte längre följer en viss elev?
Svar: Gå till gruppens Medlemmar-flik. Klicka på den lilla menyn (tre svarta streck) till höger om handledarens namn i listan. Välj Hantera Följarinställningar, avmarkera den elev som handledaren följer idag och markera om det är någon annan elev i gruppen som handledaren ska följa. 

Jag har skapat en grupp med två roller, men vill nu lägga till en tredje roll (t ex handledarroll) - hur gör jag då?
Svar: Om du inte importerat elever till gruppen än är det snabbast att radera gruppen och sedan skapa den igen, med önskat antal roller.

Om arbetet i gruppen påbörjats - Kontakta supporten

En kollega slutar – vad gör man då med LoopMe?

Svar: 
Alternativ 1:
Om personen som ska ta över gruppen är på plats innan kollegan slutar gör du så här:
Se till att den nya läraren blir medlem och får lärar-rollen i gruppen. Den kollega som ska sluta går till Gruppinställningar och byter ägare på gruppen. Här finns en supportartikel om detta. 


Alternativ 2:
Kontakta supporten

Kan man vara flera lärare/handledare inkopplad på en elev?
Svar: Ja det går bra. Det kan vara flera personer i en grupp som har samma roll. Det gäller även för lärare och handledar-rollen.

Måste man använda ett innehållspaket för att skapa en grupp?
Svar: Nej, man kan skapa en grupp utan att gå via Biblioteket. Gå till menyn (tre vita streck längst uppe till vänster i LoopMe), välj Skapa grupp, Fyll i gruppens namn samt vilka roller du vill ha i gruppen. Klicka på Skapa grupp.

Vad är skillnaden på en gruppadministratör och en lärare (mottagare av loopar)?
Svar: En administratör kan ändra gruppinställningar (namn, rollnamn, byta ägare på gruppen, ställa indatalagringstid, skapa välkommeninfo och även inaktivera gruppen.

En lärare kan hantera medlemmar i gruppen, uppdrag, taggar, skicka info och enkäter och även få alla sammanställningar.

När jag redigerar ett uppdrag på webben så hittar jag ingen spara-knapp. Vad är fel?
Svar: Du har ett inzoomat läge i din webbläsare vilket gör att du inte ser knappen Spara. Gå till webbläsarens inställningar (tre svarta prickar längst uppe till höger i webbläsaren) Välj Zoom och zooma ut.

Kan jag få ut alla loopar i en fil?
Svar: Gå till Medlemmar-sidan och klicka på knappen Exportera loopar. Då laddas en CSV-fil ner på din dator. Den kan du sedan öppna i Numbers eller i Excel.